환자안전
환자의 안전을 최우선으로 생각하는 병원
01
왜 효사랑이 안전한가?
안전한 병원생활이 되도록 저희가 노력하고 있습니다.
입원 후 3~7일사이 부모님이 불편한점은 없는지, 안전하게 생활하시는지 환자안전 전담자가 직접 방문하여 상담하고 교육해드립니다.
원내 설치된 홍보용 방송(DID)을 통해 환자, 보호자, 방문객에게 환자 안전관련 사항을 지속적으로 안내하고 공유하고 있습니다. 또한 원내 안전사고 발생시 즉시 관련직원과 공유 및 환자안전보고학습시스템을 통하여 안전사고 보고를 하고 원인분석과 개선안을 선택하여 재발방지를 위한 노력을 하고 있습니다. 환자안전과 관련한 지표를 관리하여 안전한 병원이 될 수 있도록 노력하고 있습니다.
02
효사랑의 시설은 안전합니다.
부모님 안전은 병원의 안전이자 우리가 지켜가야 할 가장 큰 약속입니다.
낮선환경에 적응하기 힘들어하시는 부모님의 안전을 위해 개인별 호출기(nurse call bell)를 설치하여 언제든 직원이 응대할 수 있도록 하였고, 낮은 침상과 미끄럼 방지 시설을 통해 이동시 발생할 수 있는 위험을 예방하고 있습니다. 배회 어르신들의 이동관리와 방문객의 응대를 위해 각 층별로 간호사실이 엘리베이터 앞에 배치되어 있습니다.
03
의료의 질 향상활동을 통해 환자 서비스를 한층 높이고 있습니다.
의료 질 향상활동을 통해 관리하고 개선 하고 있습니다.
매년 부서별로 의료의 질 향상활동을 하고, 9월에는 경진대회를 시행하여 의료서비스의 표준화를 만들고 있습니다. 효사랑의 의료 질 향상 활동은 전 직원이 참여하여 지속적으로 관리하고 개선하는 활동을 통해 의료 서비스를 향상시켜 어르신이 건강하고, 가족은 편안하며, 직원들은 즐거운 병원을 만들어가는 미션을 수행하는 과정입니다.